Salut Jérôme, J'ai ajouté un commentaire sur l'excellent article sur les mauvais payeurs. Je vais relayer sur mon blog. Amclt Yann
Les Meilleurs Conseils Marketing de 2008 Voici un ouvrage de référence que vous devez absolument lire et conserver à portée de main !
Service Attitude Pour que les commerçants prennent du plaisir dans la vente et les clients dans l'achat de Thierry Poupard