Un article de CherClient.
[modifier] Affaire Mathias (classée)
Salut Loiez et bonne année. Content de te voir adoper le réflexe CherClient pour ton conte moderne.
Toi l'as de la vidéo, lâche toi pour compléter une vidéo-réclamation comme vient de le faire Stephanie pour la Fnac ?
L'avenir des services clients, ce serait -de mon point de vue- pouvoir imaginer de nouveaux médiateurs ou services-marketing-responsables pour mettre fin à tes mésaventures.
Et qui sait, endiguer/éradiquer proprement les buzz des futures vidéos-réclamations sagement microformatées ?
Customer Service is the New Marketing n'est qu'un sommet qui aura lieu le 4 février 2008 à SF.
Ne pouvant y participer, je soutiens ta démarche. Sans vouloir convaincre Emmanuel et ses amis de rejoindre la culture-Pinko-Marketing, je pressens que les organisations (af)fûtées sauront sous peu basculer leurs services de relations clients du centre de coûts à la construction de nouvelles cultures de création d'évangélistes ?
Tiens nous au courant de la suite de tes mésaventures commerciales. Naturellement tout prêt à aider à transformer ton expérience.
Amitiés et bonne année. -- xtof
-
CherClient
-
Rechercher
-
Affichages
-
Outils personnels
-
Boîte à outils
Partenaires
Un peu de lecture
Les Meilleurs Conseils Marketing de 2008 Voici un ouvrage de référence que vous devez absolument lire et conserver à portée de main !
Service Attitude Pour que les commerçants prennent du plaisir dans la vente et les clients dans l'achat de Thierry Poupard
