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Les clients mystère, c'est une solution intéressante en effet. Comme le dit Cyril, elle l'est d'autant plus que les appels seront réguliers et que l'exploitation de ce qu'ils auront mis en évidence sera bien organisé. L'implication des conseillers est l'ingrédient principal du succès.

C'est un système délicat dans la durée et la politique de l'entreprise à son égard est loin d'être marginale.

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