Cet article a été créé le 24/10/2007 à 20:44 par EmmanuelMignot. La dernière modification date du 24/10/2007 à 20:44 et a été faite par EmmanuelMignot.
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Discuter:Lars Meyer Waarden analyse les programmes de Fid !
Un article de CherClient.
Cette étude remet bien les choses à leur place en matière de fidélisation : les programmes ont pour la plupart une valeur perçue trop faible et surtout, ils ne contribuent pas à créer une relation durable à la marque.
Nous attendons avec impatience l'étude suivante sur les attentes de consommateurs en matière de programmes de fid !
Bravo Lars pour ce travail essentiel à tous les professionnels du marketing et de la fidélisation.
