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Interview : Laurent Kollen : KP/AM

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Laurent Kollen : KP/AMLaurent Kollen, directeur général de KP/AM, société spécialisée dans l'analyse des verbatims.
Nous présente sa dernière étude au travers de laquelle nous pourrons mieux comprendre pourquoi un consommateur est fidèle aux marques ou pourquoi les consommateurs abandonnent les marque.

 

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Mercredi, 28 Novembre 2007 00:00
Mise à jour le Jeudi, 16 Septembre 2010 14:41
 

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