Grâce au partenariat entre Teletech International et le Master Marketing Opérationnel International de Paris Ouest-Nanterre, une synthèse des interviews réalisées depuis les débuts de votre webTV vous est présentée ici. 
Les réponses, les conseils des professionnels les plus expérimentés des entreprises les plus avancées en matière de relation clients, des consultants les plus reconnus vous sont présentés dans cette vidéo de quelques minutes seulement : du concentré d'idées pour managers pressés.
Plus de 150 heures d'écoute, de retranscription et d'analyse pour vous présenter en quelques slides, les idées force de ces interviews. Vous le savez certainement, c'est l'exercice le plus délicat que de discerner et retenir l'essentiel. Cela vous permettra de vous orienter ensuite vers l'entretien qui vous aura intéressé, vers la politique relation clients la plus pertinente pour votre propre exercice.

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